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健身游教育游等特色產品正在引爆旅游市場

中國旅游網www.92946609.com2018-10-16

今年前8月,全國網上零售額55195億元,同比增長28.2%,新能源汽車、工業機器人、集成電路產量同比分別增長56.0%、19.4%和13.4%……以電商、快遞、高端裝備制造等產業為代表的新經濟正在積聚中國經濟的新動能,成為推動高質量發展的重要力量。

  近年來,新經濟發展如火如荼,在從小到大、由弱變強的過程中,給經濟發展和居民生活帶來了怎樣的改變?在自身發展中遇到哪些困惑?從今天開始,我們推出“新經濟新觀察”系列報道,關注新經濟中有代表性的幾個典型行業,尋訪新經濟催生的新變化,探討新經濟如何實現新發展。

  ——編  者

  國慶長假,旅游業交上亮眼成績單:全國共接待國內游客7.26億人次,實現國內旅游收入5990.8億元,同比分別增長9.43%和9.04%。

  隨著消費升級步伐加快,旅游業在服務業中異軍突起,成為拉動消費和經濟增長的新動力。特別是在線旅游等新業態的發展,給百姓帶來更舒適體驗,也讓旅游行業的新玩法越發多樣。

  看需求:游客更重視個性化、多元化旅游體驗

  今年以來,我國旅游市場加速轉型升級,成為經濟增長一大亮點,文化和旅游部數據顯示,上半年,國內旅游人數28.26億人次,同比增長11.4%;國內旅游收入2.45萬億元,同比增長12.5%。

  中國旅游研究院院長戴斌認為,國內旅游消費需求持續旺盛,除了居民收入提高和消費升級等因素,也得益于旅游環境持續優化。為加大全國旅游市場秩序整治力度,文化和旅游部積極推動綜合監管機制建設,截至9月20日,各地已設立旅游警察機構437家,工商旅游分局344家,旅游巡回法庭554家,較2017年底有較大提升。

  景區降價等措施也進一步激發出游需求。截至9月28日,981個國有景區已出臺實施或發文向社會公布了免費開放或降價措施(免費開放74個,降價907個)。降價的907個景區中,降幅超過20%的有491個,降幅超過30%的有214個。

  在旅游市場總量受關注的同時,今年我國旅游消費的結構升級引發更多討論。

  “過去帶團旅游,游客消費集中在住宿、購物方面。現在游客更加重視個性化、多元化的旅游體驗,在娛樂項目、美食品嘗方面花費更高。”北京資深導游王立勇說,以住宿為例,游客需求也逐漸分化,不再局限于星級酒店。可以近距離感受當地風俗的民宿走俏,特色主題酒店等也成為人們熱衷的選擇。

  攜程總裁孫潔表示,80后、90后成為旅游消費主力軍,年輕群體的消費習慣和需求有所不同,他們更喜愛自由行、熱衷美食、追求個性化、重視旅游體驗、喜歡在社交網絡分享旅游感受。

  旅游不再是簡單地看風景,在游山賞水中品味文化,成為人們拓寬視野、增長見識的重要方式。數據顯示,國慶期間,超過90%的游客參加了文化活動,超過40%的游客參加了2項文化體驗,前往博物館、美術館、圖書館和科技館的游客達到40%以上,有37.8%的游客會花2至5天的時間進行文化體驗。

  “文化旅游不只是參觀博物館、科技館等,還包括演出、電影、藝術節以及博覽會等,文化活動的形式更多樣、新穎、生動。”王立勇說。

  戴斌說,旅游已經成為大眾日常休閑的重要選項,旅游消費需求也在不斷升級。為了更好滿足新需求,我國旅游供給側結構性改革不斷深入,全域旅游、文化旅游等旅游融合發展進程加速,新服務、新產品層出不窮。

  看供給:“旅游+”讓居民出游選擇更豐富

  “前幾天休年假,我參加了‘大美青海房車自駕游’旅行團,很新鮮。”四川德陽某學校數學老師王金華說,比起跟團游坐大巴,房車自駕游更舒適,有足夠時間和空間可以在路上休息,老人孩子不受罪。晚上可以停靠在沿途的房車露營地,不僅有篝火晚會,有時候還會趕上采摘、真人野戰游戲等主題活動。“這樣的休閑旅游可以更多一些。”

  隨著我國旅游產品供給體系日趨完善,居民出游選擇也更加豐富。國慶期間,全國各地推出的體育健身游、教育游、科技游、康養游、美食游等特色產品引爆旅游市場,滿足不同游客差異化、個性化需求。比如,云南蒼山洱海、滇西邊關熱海、茶鄉、紅河谷、喀斯特山水等精品自駕線路,山西太原博物館的文物展、文瀛公園的書畫展、皇城相府的千年絕技“打鐵花”表演,都吸引了大量游客。

  一個APP就可以玩轉一座城,信息科技的創新和發展不斷刷新人們對于旅游的印象。過去,景點買票要排隊、出門游玩不識路、不了解當地的氣候、不知道當地特色小吃在哪里等情況時有發生,現在只要下載一個APP,就相當于擁有了一個覆蓋旅游生活全要素的萬能“百寶箱”。

  從廈門剛剛旅行回來的湖南長沙自由職業者盧杰深有感觸:“去廈門之前做攻略,發現一款叫做‘廈門全域旅游’的APP,不下載不知道,下載之后才發現這就是廈門的‘百科全書’!”廈門全域旅游APP囊括了旅游所需的各種信息,提升了旅游的效率和便捷性。

  智慧旅游發展迅速,給游客帶來實實在在的便利。在河北,“旅游產業運行監測與應急指揮中心”建設完成后,在線預訂、智能導游、分享評價等智能化旅游服務得到普遍應用。河南清明上河園通過智慧旅游做到“10分鐘入園、10分鐘購物、10分鐘找失”,芒碭山景區通過大數據共享使旅游交通更加暢達……

  “旅游+”給游客帶來驚喜,也為地方經濟社會發展注入正能量,讓當地群眾共享發展成果。河北康保縣是國家級扶貧開發重點縣,經濟相對落后,但旅游資源豐富。今年以來,康保縣先后組織了“遺鷗攝影節”“草原國際馬拉松”和“戀人花文化生態旅游嘉年華”等大型旅游活動。康保縣一家旅館的老板李想說:“以前,我們縣里的年輕人喜歡外出打工。現在許多年輕人從外面回來,開餐館、旅館、商店等,日子越過越寬裕。”

  看前景:對“舒適旅游”有更多期待

  旅游業發展勢頭良好,但也要看到,跟人民群眾日益增長的旅游需求相比,旅游供給還有不少短板。比如,以廁所為代表的旅游公共服務及交通等基礎設施,與旅游爆發式、井噴式市場需求不相適應;一些旅游市場失序、文明旅游滯后,與“舒適旅游”的要求還有差距等。

  戴斌認為,我國旅游業必須通過加快供給側改革,大力發展全域旅游、優質旅游來持續增加旅游的有效供給和高質量服務。

  “大眾旅游越來越強調對目的地生活方式的深度體驗。”戴斌說,景觀背后是生活,旅游發展必須重視并不斷完善目的地生活環境和商業環境。發展全域旅游,要重視旅游商業共同體的主體作用,讓市場在旅游資源配置中發揮決定性作用,用開放和共享的理念,把旅游融入到所在地的經濟社會發展體系中。

  王立勇說,作為經常帶隊出行的導游,雖然國內旅游市場環境已經有了較大改善,但是黑導游、強制消費、門票價格明降暗升、不文明旅游等現象時有發生,創造更安全、舒適的旅游環境,不僅關系游客體驗,也關系行業未來的健康發展。

  業內人士認為,目前,應創新旅游市場綜合監管機制,精準實施專項市場整治行動,強化旅游誠信體系建設,改革旅行社、導游管理體制,推動旅游市場秩序持續向好,為旅游企業和廣大游客創造更高質量的經營和消費環境。

  游客還期待更多以用戶需求為導向的新模式、新產品。“國內旅游企業要把游客需求放在首位,開發更多新產品,滿足消費者個性化、多樣化旅游需求。”孫潔說,比如,對于一些中高收入群體,攜程推出2人起成團、不拼團、不進購物點、不等待、專屬服務的“私家團”產品,很火爆。“游客需求點就是打開市場新增長點的金鑰匙,找準需求點發力,才能設計出更受歡迎的產品,全方位提升游客體驗。”

  “慢旅游”,新體驗(延伸閱讀)

  “放慢節奏,旅游更有滋味。”今年“十一”長假,上海市楊浦區某銀行員工蔣方濤在四川成都安仁古鎮,享受了一次印象深刻的“慢旅游”。

  蔣方濤說,來過幾次成都,特別喜歡這里的慢節奏。以前總在旅途中盡量安排更多的行程,在有限的時間里到知名景點“打卡”;現在不同了,更愿意讓腳步慢下來,在一個地方多待幾天,安靜地感受當地的風土人情。

  蔣方濤這樣安排自己在安仁古鎮的行程:

  第一天,在特色民宿睡到自然醒,到古鎮老街上吃一碗當地特色的涼粉,再去感受莊園民居建筑群;

  第二天,“泡”在安仁古鎮的建川博物館,在這個占地500畝、藏品800余萬件、匯集30余座場館的“博物館群”,感受藝術文化的魅力;

  第三天,到集書店、茶藝、咖啡、藝術生活為一體的安仁書院,過一個有情調有書香味的白天;晚上,觀看沉浸式體驗劇《今時今夜是安仁》,穿越時空去感知安仁的古韻;

  第四天,從古鎮穿過斜江河,到南岸參觀“錦繡安仁”花卉主題公園,徜徉在6000余平方米的花海中,和栩栩如生的精美花雕合影,留下難忘的記憶;

  第五天,感受“公館”文化,在老街上的華公館,看看“唐朝下午茶”中國古茶器數字藝術展;再到古鎮外的李育滋公館,一睹已被升級為澳洲主題莊園的田園公館風采。

  “幾天行程下來,特別放松,既有文化味,又有藝術味,還有時尚味,心滿意足。”蔣方濤說。

來源:人民日報/羅珊珊 王 珂編輯:CNT-8
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