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优化服务让冰雪旅游火起来

中国旅游网www.92946609.com2018-12-21

寒冬渐至,又到了冰雪旅游的旺季。张家口崇礼区,这个因雪而兴的塞北小城,再次迎来大批滑雪爱好者。其中,趁着周末来过把滑雪瘾的?#26412;?#28216;客不在少数。崇礼区旅游局的数据显示,刚过去的11?#36335;藎?#25509;待游客数量已逾30万人次,同比增长6%。

  要问游客为啥?#19981;?#25166;?#35759;?#23815;礼,雪质好、服务佳是普遍评价。从相关报道即可看出,当地为吸引广大游客,尤其是?#26412;?#28216;客,着实在优化服务上下了不少功夫。比如,?#26412;?#28216;客往往“滑一天?#30001;伲?#28369;两天又嫌多?#20445;?#20110;是有雪场推出了“1.5天?#29260;薄?“充电难”让不少新能源车主对崇礼望而却步,于是有雪场增设了若干充电桩;即便不会滑雪也没关系,?#34892;?#38215;营造“度假式滑雪”环境,美景美食同样让人流连……天时地利人和,崇礼自然?#29976;鼙本?#38634;友”的青睐。

  崇礼优化服务的种种努力,既重细节,又很人性化,对于资源环境禀赋相同地区的发展有很强的启示意义。冰雪产业是一片蓝海,日渐激烈的竞争中,优质服务是培育市场、抢占市场的法宝。随着“冬奥”进入倒计时,大众冰雪时代正在加速从梦想变?#19978;质怠?#20110;政府而言,这是对“三亿人上冰雪”?#20449;?#30340;践行;于各大冰雪胜地而言,这是饱含潜力的发展空间。?#21592;本?#38656;求为例,当前一个雪季参与冰雪运动的人次约为450万,其中八成是体验式滑雪。吸引更多人亲近冰雪,并从“体验” 变成“热爱?#20445;?#20132;通、培训、消?#35757;?#37197;套?#26041;?#23601;显得格外重要。

  业内人士预计,在不断?#22836;?#30340;政策利好之下,未来4年中国冰雪产?#21040;?#21576;现井喷式发展。到2022年,河北冰雪产业规模将达1200亿元,?#26412;?#20063;可达到400 亿元。热度空前,相关地区最需要?#30446;?#33021;就是冷静。早在3年前,?#27604;?#23815;礼县县长就表示,“?#27426;?#35201;冷静下来,?#27426;?#35201;掌握好发展?#30446;?#21046;力。”诚如斯言,冬奥效应的刺激之下,项目、资金、政策纷至沓来,冰雪产业倘若一门心思追风口、赚快钱,却忽视了基础建设、服务?#20998;剩?#37027;么透支的将是产业的未来。

  必须看到,跟国际一流的冰雪旅游胜地?#21592;輳?#23815;礼、延庆等地还有不小的差距。当此之时,在硬件建设阔步向前的同时,只要我们一心一意做?#38376;?#22871;服务,冰雪旅游定能成为“冬天里的一把火”。

来源:?#26412;?#26085;报/崔文佳编辑:CNT-13
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